ऑनलाइन डिज़ाइन टूल Canva आज अचानक ठप हो गया, जिससे भारत सहित दुनियाभर में हज़ारों यूज़र्स को लॉगिन और प्रोजेक्ट एक्सेस में परेशानी का सामना करना पड़ा।
Downdetector पर मिली जानकारी के मुताबिक, दोपहर 12 बजे के आसपास 1,000 से ज़्यादा यूज़र्स ने शिकायतें दर्ज कराईं। इनमें से ज़्यादातर ने वेबसाइट के न चलने की बात कही, जबकि कुछ ने मोबाइल ऐप में दिक्कत की शिकायत की।
इमेज अपलोड और डिज़ाइन सेव करने में आ रही दिक्कत
कई यूज़र्स का कहना है कि Canva पर न तो इमेज अपलोड हो रही है और न ही सेविंग का ऑप्शन ठीक से काम कर रहा है। इससे खासतौर पर वे यूज़र्स प्रभावित हो रहे हैं जो टाइम-सेंसिटिव प्रोजेक्ट्स पर काम कर रहे हैं और जिनकी डेडलाइन पास में है।
Canva ने दी प्रतिक्रिया
Canva ने इस गड़बड़ी की पुष्टि करते हुए कहा है कि भारत सहित कई देशों में यूज़र्स को लॉगिन और एक्सेस से जुड़ी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। कंपनी की टेक्निकल टीम इस पर काम कर रही है।
Canva ने अपने X (पूर्व में ट्विटर) अकाउंट पर पोस्ट किया:
द जन पोस्ट चैनल को फॉलो करें “हम इस समस्या से वाकिफ हैं और इसे जल्द ठीक करने की पूरी कोशिश कर रहे हैं। अपडेट्स के लिए http://status.canva.com पर नज़र रखें। आपके धैर्य के लिए धन्यवाद।”
We’re on it! We’re aware some people are having trouble accessing Canva. We're working as quickly as we can to get things back up and running. For updates, visit https://t.co/Ba1jBJV7PP. We really appreciate your patience!
— Canva (@canva) May 26, 2025
यूज़र्स ने जताई नाराज़गी
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर Canva यूज़र्स ने नाराज़गी जाहिर की है। कई लोगों ने लिखा है कि इस समस्या की वजह से उन्हें अपने क्लाइंट्स के सामने जवाब देना मुश्किल हो रहा है, जबकि कुछ ने कहा कि उनका पूरा वर्कफ़्लो रुक गया है।
फ़िलहाल, Canva की सर्विस कब तक पूरी तरह से बहाल होगी, इसकी कोई स्पष्ट टाइमलाइन सामने नहीं आई है। यूज़र्स को सलाह दी जा रही है कि वे status.canva.com पर नियमित अपडेट चेक करते रहें।
Canva is down, I repeat, Canva is down. 😮💨😑😑 pic.twitter.com/ybJz2avyDq
— Hendro Winardi (@diidot) May 26, 2025
canva going down right as i was finishing up editing pic.twitter.com/YFu396gGAj
— nana (@citrussimss) May 26, 2025
